Política de Privacidade
✓ Onde seus dados ficam
Os dados do seu plano de negócios ficam num banco de dados na nuvem (Supabase), isolado por usuário — a Agência Loov não acessa nem lê o conteúdo dos planos de outras pessoas.
✓ Cache local no navegador
Uma cópia dos dados também fica salva no localStorage do seu navegador, para acesso rápido e offline.
1. Quem somos
Esta Política de Privacidade descreve como a Agência Loov trata as informações no contexto do aplicativo HORB. O HORB é uma ferramenta interna para criação de planos de negócios, disponível para usuários autorizados da agência e seus clientes.
2. Dados coletados e como são tratados
O HORB opera em dois contextos distintos de dados:
2.1 Dados do plano de negócios
Todas as informações inseridas nos módulos do app — razão social, dados financeiros, estratégia, equipe, etc. — são armazenadas num banco de dados na nuvem operado pela Supabase (subprocessadora contratada pela Agência Loov), isolado por usuário através de controle de acesso a nível de linha (Row Level Security): nenhum outro usuário, autenticado ou não, consegue ler os dados de outra conta. Um cache dessas informações também é mantido no localStorage do navegador para acesso rápido e offline.
2.2 Credenciais de acesso
O login (e-mail/senha ou "Continuar com Google") é processado pelo serviço de autenticação da Supabase. A senha nunca é vista nem armazenada em texto claro pela Agência Loov — apenas um hash é guardado pelo provedor de autenticação. No login via Google, a senha da sua conta Google nunca chega ao HORB nem à Agência Loov.
3. Finalidade do tratamento
Os dados tratados pelo HORB têm as seguintes finalidades:
- Elaboração do plano de negócios: armazenamento na nuvem (com cache local) para continuidade do trabalho entre sessões e dispositivos
- Autenticação: verificação de identidade para controle de acesso individual à conta
4. Compartilhamento de dados
Os únicos terceiros que processam dados em nome do HORB são a Supabase (hospedagem do banco de dados e autenticação) e, quando você opta por "Continuar com Google", o Google (para confirmar sua identidade). A Agência Loov não vende, cede ou compartilha dados do plano de negócios com nenhum outro terceiro.
5. Direitos do titular (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), o usuário tem direito a:
- Acesso: os dados estão visíveis nos próprios campos do app e exportáveis via "⬇ Backup"
- Correção: edite diretamente os campos nos módulos do app
- Exclusão: use a função "Apagar todos os dados" em Configurações → Zona de Perigo
- Portabilidade: exporte seus dados via backup JSON a qualquer momento
- Revogação de consentimento: apague sua conta e seus dados quando quiser — a exclusão na nuvem é imediata e definitiva
6. Retenção e exclusão de dados
Os dados do plano de negócios permanecem no banco de dados da Supabase (e no cache local do navegador) até que o usuário os apague manualmente em Configurações → Zona de Perigo. Após a exclusão, a linha é removida do banco de forma definitiva e não pode ser recuperada pela Agência Loov.
7. Segurança
O login é validado pelo Supabase Auth (e-mail/senha ou Google OAuth), e os dados do plano ficam isolados por usuário através de Row Level Security no banco de dados — nenhum outro usuário consegue ler ou alterar os dados de outra conta, mesmo que tente. A comunicação com o Supabase é feita via HTTPS. O cache local no navegador está sujeito às proteções de segurança do próprio dispositivo do usuário.
8. Cookies e rastreamento
O HORB utiliza apenas localStorage do navegador (cache de dados e token de sessão do Supabase Auth) para funcionamento — não há cookies de rastreamento, analytics ou publicidade. Nenhum dado de comportamento do usuário é coletado.
9. Contato e DPO
Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados no contexto do HORB, entre em contato com o responsável pelo App na Agência Loov.
10. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação ou no funcionamento do App. A data de vigência no topo do documento indica a versão atual.
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